Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 7,25 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir diesen Wertverlust des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@blinkbox.nl . Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Was sind die Rückgabebedingungen?

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts einen Rückgabeantrag stellen. Anschließend haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Hinweis:

  • Die Kartons müssen intakt sein.
  • Der Kartoninhalt muss vollständig sein, inklusive Trennkarton.
  • Wenn das Produkt eine Folie hat, muss diese darauf bleiben.
  • Das Produkt darf nicht kontaminiert sein.
  • Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zum Testen des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Es sind 2 Optionen möglich:

  1. Tauschen Sie Ihr Produkt gegen ein anderes Produkt aus
  2. Schicken Sie Ihr Produkt zurück und wir überweisen das Geld auf Ihr Konto.

Sehen Sie sich das Produkt wie im Geschäft an. Und wenn Sie möchten, schicken Sie es unbeschädigt zurück. Für Sie bedeutet das, dass Sie den vollen Kaufpreis zurückerhalten. Und wir können dann einen weiteren Kunden mit dem Produkt glücklich machen.

Erhalte ich nach der Rücksendung eine volle Rückerstattung?
Oft. 3 Optionen sind möglich:

  1. Sie betrachten das Produkt wie im Laden.
    Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
  2. Beim Betrachten kommt es zu Beschädigungen und ein Teil davon geht verloren.
    Sie erhalten einen Teil des Betrages zurück.
  3. Beim Betrachten kommt es zu mehreren oder schweren Schäden oder der wichtigste Teil geht verloren.
    Die Rückgabe wird verweigert.

Kann ich meine Rücksendung stornieren?
Es ist nicht erforderlich. Wenn Sie das Produkt nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung zurücksenden, wird Ihre Rücksendung storniert.

Wie melde ich meine Rücksendung online an ?
Bei BlinkBox.nl können Sie problemlos zurückkehren. Sie können eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse an info@blinkbox.nl senden , damit Ihnen schnell geholfen werden kann.