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Wenn Sie vor 17:00 Uhr bestellen, können Sie das Produkt am nächsten Tag liefern lassen.

Die Ware wird per PostNL und/oder DHL geliefert.

Es ist möglich, dass sich das Paket aufgrund höherer Gewalt / Menschenmassen, wie z. B. Störungen oder Feiertagen, verzögert.
Dies ist normalerweise an der Track & Trace-Nummer ersichtlich, die nach der Bestellung automatisch in Ihrer E-Mail erscheint.

Portokosten

Der Versand innerhalb der Niederlande ist ab 80 € kostenlos und die Rücksendung innerhalb der Niederlande kostenlos.

Der Versand in die folgenden Länder ist ab 100 € kostenlos und die Rücksendung kostenlos:
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Spanien, Schweden

Für andere Länder innerhalb Europas werden 12,95 € Versandkosten berechnet und die Rücksendung erfolgt auf eigene Rechnung.


PostNL Niederlande und Belgien

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Sonntag Dienstag
Montag vor 17:00 Uhr Dienstag
Dienstag vor 17:00 Uhr Mittwoch
Mittwoch vor 17 Uhr Donnerstag
Donnerstag vor 17:00 Uhr Freitag
Freitag vor 17:00 Uhr Samstag
Samstag Dienstag

Andere Länder

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Deutschland bestellt vor 17:00 Uhr 1-2 Tage Lieferzeit
Dänemark bestellt vor 17:00 Uhr 2-3 Tage Lieferzeit
Frankreich bestellt vor 17:00 Uhr 2-4 Tage Lieferzeit
Portugal bestellt vor 17:00 Uhr 3-5 Tage Lieferzeit
Spanien bestellt vor 17:00 Uhr 3-5 Tage Lieferzeit
Schweden bestellt vor 17:00 Uhr 2-5 Tage Lieferzeit
Schweiz bestellt vor 17:00 Uhr 3-4 Tage Lieferzeit

 

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Wo ist mein Paket?
Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung wissen möchten, können Sie eine E-Mail an info@ates.tv senden

 Was ist, wenn mein Paket verspätet ist?
Die Lieferung erfolgt in den Händen von PostNL. Über ihre Website können Sie den Track nutzen und Trace -Nummer behalten Sie die Bestellung im Auge. Wir wissen, dass sie als zuverlässiger Partner ihr Bestes tun, um es so schnell wie möglich zu liefern. Ihr geduldiges Warten wird belohnt.

Was soll ich tun, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?

1. Die Sendungsverfolgung Verfolgen Sie den Paketcode.
Sie finden es in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder in Ihrem Konto. Erkundigen Sie sich bei PostNL, ob sich die Zeitfensterangabe der Zustellung verschoben hat. 

  1. Die Lieferadresse
    Ist die Lieferadresse korrekt? die du hast ausgefüllt ? Prüfen auch deine Postleitzahl. 
  2. Der Briefkasten
    Hast du eins ? nicht  Nachricht nach Hause erhalten ? Dann das Paket bei den Nachbarn geliefert oder der Zusteller hat a Neu Lieferzeit geplant . 

Richtig diese alle , aber du hast noch nein Paket erhalten ? Dann nehmen Sie Kontakt auf bei uns .

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